پرسش های متداول

ثبت آگهی

می توانید به سه روش آگهی ثبت کنید:

  1. وب سایت:
    وارد شوید یا اگر عضو نیستید، ابتدا ثبت نام کنید. سپس روی دکمه سبزرنگ «+ ارسال رایگان آگهی» بالای صفحه سمت چپ کلیک کنید؛ پس از انتخاب دسته بندی موردنظرتان، اطلاعات آگهی خود را وارد کنید و بعد از خواندن «شرایط استفاده» و بخش مربوط به قوانین و شرایط، آگهی را ارسال نمایید.
  2. برنامه ی اندرویدی های یو:
    کافیست دکمه سبزرنگ ارسال آگهی در برنامه را لمس کنید. دسته بندی دلخواه تان را انتخاب، اطلاعات آگهی را کامل کنید و بعد از خواندن قوانین و شرایط، آگهی را ارسال نمایید.
  3. برنامه ی iOS های یو:
    به زودی!

به منظور بهبود تجربه ی کاربری، شرایط زیر برای ثبت آگهی در «های یو» وضع شده اند. رعایت این موارد، علاوه بر افزایش رضایت کاربران، منجر به اثربخشی هرچه بیشتر آگهی ها نیز می گردد.

  • آگهی منتشرشده به مدت زمان خریداری شده روی «های یو» می ماند و در صورت عدم تمدید، آگهی منقضی شده و از روی «های یو» پاک می شود.
  • در صورت حذف آگهی، پس از گذشت 24 ساعت از حذف، امکان ثبت آگهی مشابه فراهم می گردد.
  • هر کاربر مجاز به ثبت حداکثر 3 آگهی در روز است.
  • هر آگهی تنها در یک شهر قابل انتشار است.
  • آگهی ثبت شده ازطریق برنامه ی اندروید و iOS «های یو»، هم در وب سایت «های یو» منتشرشده و هم ازطریق موتورهای جستجو (مانند گوگل) قابل مشاهده و دسترسی است.

برای سهولت دسترسی به آگهی های موردنظر کاربران، آگهی های «های یو» در 10 دسته کلی به همراه زیردسته هایی تقسیم می شوند.

دسته بندی مناسب آگهی من کدام است؟

  1. املاک
    این دسته به منظور خرید، فروش، رهن، اجاره، مشارکت و پیش فروش انواع املاک مورد استفاده قرار می گیرد و از پُرآگهی ترین و پربازدیدترین دسته بندی های «های یو» است. به دلیل حجم بالای آگهی ها در این دسته پیشنهاد می کنیم در نوشتن توضیحات آگهی خود دقت نمایید و اطلاعات ملک مورد نظر خود را به طور کامل درج نمایید تا در هنگام بررسی آگهی با مشکل تشابه محتوا با ملک و آگهی دیگری روبرو نشوید. همچنین طبق تجربه ی «های یو»،  کامل بودن اطلاعات آگهی در بخش املاک، باعث افزایش بازخورد و تماس از سمت کاربران خواهد شد.
  2. وسایل نقلیه
    این دسته به منظور خرید و فروش انواع وسایل نقلیه سبک و سنگین و لوازم جانبی و قطعات یدکی آنها ایجاد شده است. اطلاعات موردنیاز برای ثبت آگهی در این دسته شامل مدل وسیله نقلیه، میزان کارکرد، سال ساخت و… است که پُرکردن دقیق این اطلاعات می تواند به کاربران برای انتخاب بهتر کمک کند.
  3. لوازم الکترونیکی
    این دسته یکی از دسته های جذاب خصوصاً برای جوانان است که به خرید و فروش انواع موبایل، تبلت، رایانه، کنسول بازی و لوازم صوتی تصویری اختصاص دارد. در این دسته با توجه به کالایی که قصد آگهی دادن آن را دارید، اطلاعات کامل مربوطه را پُر کرده تا بهترین بازخورد را از آگهی تان دریافت کنید.
  4. مربوط به خانه
    این دسته مخصوص خرید و فروش لوازم و تزئینات مربوط به خانه، آشپزخانه، حیاط و… است. اگر لوازمی در منزل خود دارید که بنابر دلایل مختلفی قصد فروش و یا تعویض آنها را دارید این دسته بندی می تواند کمک بسیار زیادی به شما کند.
  5. خدمات
    این دسته بندی مخصوص کسب و کارهاست. اگر شما ارائه دهنده خدمات خاصی ازقبیل خدمات آموزشی، مالی، حمل و نقل، نظافت، زیبایی، باغبانی و…  یا تولیدکننده و فروشنده محصولات خاصی ازقبیل لوازم یدکی ماشین، لوازم ورزشی، لوازم خانگی و… هستید، می توانید از این دسته بندی استفاده نمایید؛ تمامی مشاغل آزاد در زیردسته های این دسته بندی می توانند قرار بگیرند. همچنین کارجویان و افرادی که به دنبال کار هستند نیز می توانند در این دسته بندی برای شغل موردنظر خود آگهی ثبت نمایند.
  6. وسایل شخصی
    اگر وسیله شخصی مثل کیف، کفش، لباس، اسباب بازی و یا وسایل تزئینی شخصی مثل جواهرآلات، ساعت و… دارید با استفاده از این دسته بندی می توانید نسبت به آگهی کردن وسیله خود اقدام نمایید.
  7. سرگرمی و فراغت
    تمامی وسایلی که به نوعی وسیله سرگرمی محسوب می شوند و یا در مواقع فراغت از آنها استفاده می کنیم ازجمله بلیط برنامه های فرهنگی، کتاب و مجله، دوچرخه، وسایل ورزشی، آلات موسیقی، کلکسیون ها و همچنین حیوانات خانگی در این دسته بندی جای می گیرند.
  8. اجتماعی
    برای اعلان های رویدادهای مختلف مثل حراج ها، گردهمایی ها، برنامه های ورزشی، همایش ها و همچنین فعالیت های داوطلبانه خیریه این دسته بندی می تواند به شما کمک نماید.
  9. برای کسب و کار
    دسته بندی کسب و کار در جهت تأمین تجهیزات و ماشین آلات مربوط به کسب و کارهای مختلف ازجمله مغازه ها و فروشگاه ها، رستوران ها، سالن های زیبایی، دفاتر کار و کارخانجات صنعتی ایجاد شده است، همچنین بخشی برای فروش عمده خدمات و محصولات آگهی دهندگان که مشتری آنها کسب و کارها هستند نیز در آن وجود دارد.
  10. استخدام و کاریابی
    این دسته بندی فقط برای جذب و استخدام نیرو مورد استفاده قرار می گیرد. شرکت هایی که به دنبال جذب نیرو هستند آگهی های استخدامی خود را در این دسته بندی ثبت می‌کنند.

طبق تجربه به دست آمده در «های یو» آگهی هایی که همراه با تصویر منتشر می شوند، نسبت به آگهی های بدون تصویر، ۳ برابر بازدیدکننده ی بیشتری دارند؛ بنابراین پیشنهاد می کنیم برای بازدهی بیشتر آگهی خود حتماً از عکس استفاده نمایید.

همواره از تصاویر واقعی، باکیفیت و مرتبط با کالا یا خدمتی که ارائه می نمایید، استفاده کنید؛ اندازه ی تصویر می بایست حداقل 600*600 پیکسل و حجم آن حداکثر 20 مگابایت باشد.

چنانچه یک یا چند بند از موارد زیر برای تصویر آگهی شما صدق کند، تصویر مورد نظر منتشر نخواهد شد:

  • تصویر بیش از حد کوچک یا بی کیفیت،
  • تصویر غیر واقعی،
  • تصویر دارای کادری سیاه (یا سایر رنگ ها)،
  • مغایرت محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و یا قوانین جمهوری اسلامی،
  • استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی،
  • تصویری که متعلق به آگهی دیگری در های یو باشد،
  • تصویری که به آگهی مرتبط نباشد،
  • تصویر اول آگهی حاوی متن باشد،
  • قیمت و شماره تلفن در تصویر درج شده باشد،
  • بیش از ۲۰٪ از محتوای تصویر آگهی شامل متن باشد،
  • تصویر نیاز به چرخش داشته باشد،
  • تصاویری که دارای شماره تماس، ایمیل یا آدرس سایت باشند.

در صورتی که هیچکدام از موارد بالا در مورد تصاویر مدنظر شما صادق نیست ولی در هنگام انتشار آگهی، حذف شده است، عکس آگهی خود را به همراه عنوان آگهی و شماره تماس و ایمیلی که با آن آگهی را ثبت کرده اید، از طریق فرم تماس برای تیم پشتیبانی «های یو» ارسال نمایید تا پس از بررسی مجدد، تصویر را روی آگهی شما قرار دهیم.

جستجو و فیلتر

  • از کسانی خرید کنید که امکان ملاقات حضوری با آنها قبل از انجام معامله وجود داشته باشد.
  • هرگز قبل از دریافت کالا هزینه ای پرداخت نکنید.
  • اگر فروشنده اطّلاعات شخصی یا اطّلاعات حساب بانکی خود را ارائه کرد،‌ دلیل کافی برای اعتماد شما به ایشان نیست؛ ممکن است اطّلاعات شخص دیگری مورد سوء استفاده قرار گرفته باشد.
  • در صورت امکان، بعد از خرید کالا رسید کتبی معتبر از فروشنده دریافت کنید.

بیشتر احتیاط کنید وقتی…

  • قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر می رسد.
  • فروشنده یا خریداری بی دلیل اطّلاعات حساب بانکی شما را می پرسد.
  • می خواهید مبلغ قابل توجهی به کسی که نمی شناسید، بپردازید. سعی کنید در محلی امن مثل پایگاه های پلیس یا شعب بانک ها قرار بگذارید.

به خاطر داشته باشید:

  • در خرید پستی، شما قبل از اطمینان از صحت کالا هزینه را پرداخت کرده اید که اینکار خالی از ریسک نیست و ما انجام آن را توصیه نمی کنیم.
  • بهتر است نقدی معامله کنید. چک و سفته شاید نقد نشوند.
  • در مورد بعضی کالاها بهتر است درخواست فاکتور خرید و احیاناً بسته بندی اوّلیه را از فروشنده داشته باشید.
  • بهتر است قبل از تحویل کالا یا خودروی خود در ازای چک های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مربوطه از اصالت آن اطمینان حاصل کنید.

در صورت ایجاد مزاحمت برای شما، می توانید با مراجعه به سایت پلیس فتا،‌ از اطّلاعات تماس پلیس فتای محل سکونت خود آگاه شده و موضوع را از آن طریق پیگیری کنید؛ در این موارد مطمئن باشید «های یو» همکاری های لازم را با این مرجع قانونی جهت پیگیری مشکل شما انجام می دهد.

انتخاب مکان برای جستجوی دقیق تر